「消費集綠點 共同愛地球」活動Q&A

註冊成為「環保集點」會員並歸戶載具(卡片/帳號)，即可開始參加集兌點活動。
註冊會員：請先登錄環保集點會員平臺或環保集點APP，申請會員帳號並輸入手機號碼及其他資訊後，即可開始使用。
服務內容包含：
1. 查詢環保產品
2. 查詢集兌點之特約機構
3. 兌換各項商品之電子優惠券
4. 查詢各項集兌點明細

註冊環保集點帳號僅需輸入手機號碼，並設定一組密碼，完成認證即可成為會員並開始使用帳戶。
環保集點系統將以簡訊發送4碼驗證碼到指定手機號碼，需完成認證後方可使用。
※請注意，手機號碼與Email資訊在完成註冊後無法修改，因此請務必確認為本人使用且資料正確後再行送出。

註冊登入APP後，左上角選取「我的載具管理」→「新增載具」後，即可到載具新增頁面。全國電子會員綁定步驟如下：
1. 選擇全國電子會員
2. 輸入手機號碼(全國電子註冊會員時之手機號碼，可與註冊環保集點之手機不同)
3. 選擇並確認欲綁定之會員身分
4. 完成全國電子會員綁定，可立即享有集兌點權益

1. 單一環保集點帳號中，最多可歸戶五個全國電子會員。
2. 單一手機號碼可能配對複數個全國電子會員身分，任一同手機之會員卡號經註冊後，其他卡號就無法再被註冊使用。

只要原會員依照上述步驟完成載具離戶，其他會員即可綁定該載具。
※請注意：該載具辦理離戶前累積的點數，是儲存在原會員之註冊帳戶

任一卡片載具皆僅能歸戶至單一環保集點帳戶，假如確認自己的載具被他人辦理歸戶，請洽詢環保集點客服人員協助處理。
環保集點客服電話：(02)2651-9502
環保集點客服信箱：office@greenpoint.org.tw

完成載具歸戶後，於全國電子實體門市購買環保集點會員平臺或環保集點APP之「商品查詢」專區有登錄的環保產品，結帳時向店員報上註冊全國電子會員的手機號碼，即可依商品定價，最高1元可集1點！

「環保標章」商品：
每件產品所發給獎勵點數，以2萬點為上限；產品定價在新臺幣1萬元以下：發給該部分金額乘以100%之等值點數；產品定價在超過1萬元之部分：發給消費者該部分金額乘以50%之等值點數。
範例說明：雙門冰箱定價$18,000；(10,000*100%)+(8,000*50%)=14,000綠點
「MIT微笑標章」商品：
每件產品所發給點數，就該產品定價依下列標準計算，並以1萬點為上限：產品定價在新臺幣1萬元以下，發給該部分金額乘以50%之等值點數；產品定價在超過1萬元之部分：發給消費者該部分金額乘以25%之等值點數。
範例說明：產品定價$100；100*50%=50綠點

綠色消費點數，原則上於消費開立發票後3天內匯入會員帳戶，可從「點數查詢」處查閱集兌點資料。
※若為預購商品，則點數將於到府安裝後3天內匯入會員帳戶。
※週末會員日之加碼點數將於2週內匯入，敬請耐心等候。

可於環保集點會員平臺或環保集點APP的「商品查詢」專區，查詢環保標章與MIT微笑標章之商品，該網頁有上架之商品皆可獲得贈點。
※商品圖示上方綠色標籤寫「送O點」，其中O表示購買後可獲得的點數，並非兌換點數。

是的，必須持綁定後的會員載具消費購買環保產品，才可參加集點。

只要符合環保集點商品規範，一般點數將於3日內匯入。如未收到，請先確認購買之商品是否為環保集點商品，並至「我的載具管理」，確認您的載具(卡片/帳號)是否已「歸戶」；如未歸戶，則您無法順利集點。 如尚有點數相關問題，請洽詢客服人員協助處理。
※若是預購商品，將待交易完成(沖訂)時取得點數。

環保點數為虛擬之電子點數，儲存在環保集點會員平臺的註冊帳戶中。若您有歸戶多樣載具，其累積的電子點數亦將整合在同一註冊帳戶中。

環保集點制度現未提供點數移轉功能，所以您無法取得或給其他人點數喔！

不開放補登，僅能全筆退，確認完成綁定全國電子會員歸戶才可集點。 如有疑義，請撥打環保集點客服專線：(02)2651-9502

註冊登入APP後，於選單選取「電子優惠券」，找到「全國電子─環保綠點商品抵用券」，輸入欲兌換之點數金額，即可兌換成抵用券。
於全國電子消費符合規範(見三、集點問題之Q4)之環保綠色商品時，出示該券即可直接折抵現金。
※每100點可兌換1元購物金，最低兌換額為1000點(10元)
※每次消費限用一張，折抵金額不可大於該筆消費之環保綠色商品總價。

環保集點制度的精神在於綠進綠出，可於全國電子實體門市兌換或折抵具備「環保標章」或「MIT微笑標章」之指定商品。
※欲查詢目前可兌換商品，請參考環保集點會員平臺或環保集點APP的【商品查詢】專區，該網頁有上架之商品皆可兌點喔！

可以！只要於兌換交易時仍有出示綁定過的會員身分，就可以集點。

需先整筆辦退，退貨後兌換券會及時回復，門市同仁即可協助再次以該兌換券序號報帳。