線上購物退貨流程

於網路商店購物消費時,若您選擇非線上付款方式 (例如ATM虛擬帳號付款),請於三日內完成付款於本商店購買之商品,皆享有7日鑑賞期之權益(非試用期)。

在您收到商品後7日內若欲退貨,請將商品所有物件(含贈品、零件、說明書、目錄...等)完整收回原出貨箱內,並至「會員中心」→「會員資料/訂單查詢」→「聯絡客服」→點選「我要發問」 →點選「網路訂購相關」→「資料確認」→「完成退貨」。

待客服確認後即完成退貨申請,物流人員將於1-3天內前往原地址收取商品。

※若您在尚未收到商品前已申請退貨,而物流人員仍將商品配送至您的住所,請直接告知物流人員已申請退貨並拒收即可。