關於全國 - 經營理念

全國電子成立於民國64年,第一家門市位於現今台北市南京西路圓環附近,成立之初為一家電子計算機專賣店,經40年來的經營與努力,在消費者的愛護與肯定下,幾經蛻變轉型,調整並增加商品品項,加入家電商品、健康美容與3C資訊商品,現在已是門市遍布全台的3C家電連鎖通路,目前計有329家門市。

全國電子崛起於台灣經濟起飛年代,主要的營業項目─3C家電,正是見證台灣科技跳躍式發展的一頁,從貧脊到富有,從類比到數位,從陽春功能到智慧裝置,全國電子陪消費者一步步前進,建構了更美好的生活享受。

全國電子一路走來,秉持「本土經營、服務第一」的創業精神,體貼所有台灣民眾一步一腳印、刻苦打拚的在地特質,以提供最優質的商品、最專業的諮詢、最完善的售後服務,贏得消費者最「足感心」的評價與肯定。

全國電子販售的3C與家電商品,就是為了人們的幸福生活而創造,因此全國電子的企業文化以「愛與關懷」為出發點,以「活力、專業、親切、有趣」作為企業文化,透過「銷售、服務、體驗」的服務金三角,創造出「別人不能,我們能;別人不會,我們會;別人不做,我們做」的獨特價值。全國電子期許所有的消費大眾進入全國電子,都能獲得「優質商品、專業諮詢、親切服務」的黃金消費體驗。

未來願景
全國電子以精選商品、親切服務、專業諮詢、售後服務贏得消費者肯定,用「愛與關懷」的企業精神維繫與消費者間的溫度。

從電子計算機專賣店到3C家電全商品,賣場從過去的小而美,民國101年起加入旗艦型數位家電體驗館,用更寬敞、明亮的空間,更多元的商品組合,滿足消費者3C、家電的需求。未來將朝一般店與數位家電體驗館雙軌同步發展,以廣納社區型態與商圈型態不同的消費客層。

因地球暖化嚴重,為能從小扎根,建立環保愛地球的觀念,並深化社區經營,民國103年起,策劃「讓未來的主人預見未來」系列活動,邀請在地社區小朋友至門市參訪,教導小朋友認識家電商品、3C商品,正確節能用電知識,及親子廚藝教室,親子透過廚房家電,學習簡單易操作的料理,增進親子緊密關係,實用的知識與有趣的互動,備受鄉親好評,無形中提高鄉親對全國電子各地門市的好感度。

展望未來,電子商務已是通路服務產業不可或缺的銷售平台。全國電子為因應不同消費族群消費習慣,除持續發展實體通路服務精緻化,更將跨足電子商務開設虛擬商店,提供更多元購物管道,以滿足消費者24小時的購物需求。