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關於全國 - 歷史沿革

全國電子秉持著『本土經營、服務第一』的創業精神,自我期許只要是顧客的需求,全國電子一定創造『別人不能,我們能;別人不會,我們會;別人不做,我們做』的獨特價值。

自1975年成立以來,在顧客的支持下,從一家電子計算機專賣店,至目前超過三百家門市,在此與所有愛護全國電子的顧客共同分享我們的成長紀事。

2021
2021年
2月

◆ 捐贈物資乙批義賣所得捐助勵馨基金會。

◆ 響應「新北市好日子愛心大平台」捐贈民生物資嘉惠弱勢族群。

1月

◆ 首家百貨門市-秀泰文心店於台中秀泰文心隆重開幕。

2020
2020年
10月

◆ 首家商場店-板橋誠品店於誠品生活板橋店隆重開幕。

8月

◆ 進駐基隆「國際百貨」,並邀請「札幌藥妝」及「Watts」專櫃品牌共同入駐,打造3C生活複合賣場。

◆ 與正官庄品牌合作,消費者於全台門市都能選購到正官庄商品。

6月

◆ 成為2020年度MIT微笑協力店。

2019
2019年
12月

◆ 簽訂Salesforce客戶關係管理平台導入合約,啟動會員經營計畫。

11月

◆ 全國電子線上購物上線,提供最有溫度之線上購物。

10月

◆ 榮獲臺北市政府108年推廣節能產品活動「節能精進王」。

9月

◆ 全國電子廣告《我的百變爸爸》榮獲2019釜山國際廣告節一金一銅。

6月

◆ 榮獲2019臺灣服務業大評鑑金獎。

5月

◆ 全國電子廣告《我的百變爸爸》榮獲2019紐約廣告獎銅獎。

2018
2018年
10月

◆ 參與臺北市政府及臺北市政府產業發展局所舉辦的「107年臺北節能季推廣節能產品」活動,並榮獲107臺北節能季「節能全冠王」。

8月

◆ 首家Apple官方授權Apple Shop 於8月11進駐全國電子Digital City高雄民族店。

◆ 8月23日熱帶性低氣壓強襲南臺灣,全國電子雲林縣、嘉義縣、嘉義市、台南市、高雄市、屏東縣地區門市共同推出「0823南部水災愛心專案」,家電以愛心價挺鄉親重建家園。

2月

◆ 全新春節電視廣告「回家的願望」感動獻映,上映一日就吸引20多萬名網友觀看,觀看次數更在上映四天之內突破百萬。

◆ 本公司捐款新台幣200萬元,協助花蓮重震災民生活與災後家園重建。

◆ 本公司捐贈百萬家電,並委由「新北市政府幸福滿屋實物銀行」,在農曆春節前將計700項總價值超過一百萬的生活家電送到弱勢家庭手裡,關懷社會。

◆ 本公司成為行政院環保署「環保集點制度」合作之首家3C通路特約機構。

◆ 本公司總經理林政勳受三星公司推舉傳承2018 平昌冬奧聖火。

1月

◆ 全國電子總經理林政勳受三星推舉,代表台灣「實現者」,傳承2018 平昌冬奧聖火,並藉此讓台灣登上國際舞台,邀全民一同為冬奧選手加油打氣。

◆ 全國電子攜手戰略合作夥伴-小米公司舉辦米家智慧家庭新品發佈會,宣布將於全台門市專設小米商品專區並銷售七項米家智慧家電,全國電子並獨家首賣米家IH電子鍋,及推出米家掃地機器人限量優惠等。同月,全國電子並與遠傳電信戰略合作,「遠傳買,全國領,再享會員專屬「足感心」服務」,全國電子持續創新,提供更好的服務給顧客。

2017
2017年
12月

◆ 全國電子推廣節能環保概念不遺餘力,12月6日經濟部「106年度愛水節水表揚大會」中,榮獲由經濟部水利署頒發之「106年節水熱心推動獎」感謝獎座。

11月

◆ 全國電子攜手台南市失智共同照護中心、成大醫院失智症中心,參與衛生福利部「106年度失智照護服務計畫」,成為大台南失智症友善商家企業。同時,全國電子也加入台中市政府推出的台中市豐原安康段社會住宅特約合作廠商平台,提供社會住宅居民住戶專屬優惠方案,減輕住戶的採購負擔,輕鬆入住共好社宅。

10月

◆ 全全國電子10月19日獲頒由壹週刊舉辦的「服務第壹大獎」複合賣場超市第一名。

9月

◆ 全國電子Digital City第二家門市-台中公益店,9月29日於台中一級戰區公益商圈開幕。

8月

◆ 8月31日由全國電子林政勳總經理親自主持首場法人說明會。

1-6月

◆ 8全國電子陸續豐富多元支付方式,上半年陸續導入國際三大行動支付Pay-Apple Pay、Samsung Pay、Google Pay(原Android Pay),至106年底民眾可使用信用卡、現金、金融卡、悠遊卡、Apple Pay、Samsung Pay、Google Pay(原Android Pay)或台灣Pay付款,多元便利的支付方式讓顧客能擁有更佳的消費體驗。

5月

◆ 全國電子耗資近一億,與SAP簽訂合作計畫,導入全新企業資源規劃系統(ERP),預計107年4月1日上線,能大幅提升內部資源整合、活化組織運作、並提升企業營運效率。

◆ 全國電子全新型態3C通路品牌Digital City首家門市-高雄民族店,5月26日於高雄市三民區盛大開幕!

2月

◆ 全國電子全新春節電視廣告「回家的願望」感動獻映,上映一日就吸引20多萬名網友觀看,觀看次數更在上映四天之內突破百萬!影片傳遞「守護生命中最重要的人」想法,喚醒人們對家庭的重視與親情的重要,適逢農曆春節前夕,也呼籲在外遊子返鄉過節。

◆ 花蓮2月6日發生芮氏規模6.0之強震,多棟房屋傾斜倒塌,致使花蓮鄉親生命財產受損,全國電子宣布捐款新台幣200萬元,協助花蓮地震災民生活與災後家園重建。

◆ 全國電子林政勳總經理與新北市府副市長侯友宜先生共同出席「全國電子暖心守護百萬家電捐贈記者會」,全國電子準備共計700項、價值超過一百萬元的生活暖冬小家電,委由「新北市政府幸福滿屋-實物銀行」,在農曆春節之前送到弱勢家庭手裡,略盡棉薄之力,關懷社會。

◆ 全國電子成為行政院環保署「環保集點制度」合作之首家3C通路特約機構,下載集點APP並綁定會員,到全國電子門市購買綠色家電或環保資訊商品,就能參與「環保集點」,而民眾可憑「環保綠點」兌換、折抵具有環保標章或碳標籤認證的綠色商品。

1月

◆ 全國電子1月18日於官方粉絲團推出新廣告「阿公的電視機」,影片內容描述祖孫親情,劇中孫子出外打拼不能返鄉團圓,透過全國電子「甲地訂貨,乙地送貨」服務,傳達對阿公的思念與愛,真情演繹出服務的溫暖真締。影片劇情引發網友共鳴,推出兩天觀看人數突破2百萬、逾3千次分享、5萬6千個按讚數及3千4百多則留言,觀看人數持續不斷,算是全國電子最熱門的廣告。全國電子與時俱進,透過行銷數位化來深耕足感心企業文化,廣受鄉親喜愛。

2016
2016年
11月

◆ 全國電子致力於「足感心」企業精神之落實,秉持多替顧客想一點,多為顧客做一些的初衷,持續用心創造差異化的獨特服務,滿足顧客更多元的生活及服務需求,11月2日再獲壹週刊舉辦的「服務第壹大獎3C家電賣場第一名」殊榮,足感心服務深獲媒體和消費者的肯定。

7月

◆ 全國電子秉持足感心企業精神,長期關懷社會,尼伯特颱風重創台東,全國電子除捐贈100萬元予臺東縣政府社會救助金專戶,協助災民重建家園,更發揮自身家電通路商的專業與實力,提供1,000台各式生活必需家電,直送台東災區,並以低於成本的價格回饋鄉親。全國電子再以實際行動力挺鄉親!

6月

◆ 林政勳先生獲董事會全面支持,6月6日正式接任全國電子總經理,將持續深耕足感心企業文化,並以行銷數位化、服務數位化提升全國電子在數位時代的競爭力,也將進行組織重整再造,優化組織管理效率。

2015
2015年
10月

◆ 參與台北市政府產業發展局舉辦的「推廣節能產品計畫」,以一年節能1,485萬度電、減碳7,717公噸成績拔得頭籌,獲頒「104年推廣節能產品績優廠商3C家電賣場-乙組第一名」。

◆ 獲壹週刊舉辦「服務第壹大獎3C家電賣場第一名」,服務深獲消費者和媒體的肯定。

6月

◆ 全國電子再獲工商時報舉辦之「2015臺灣服務業大評鑑-3C通路類金牌大賞」,這是全國電子連續三年獲此殊榮。

4月

◆ 全國電子40週年,拍攝「全國電子40週年微電影:腳印」、錄製單曲「牽手」EP,以紀念企業艱辛的創業歷程。並於高雄衛武營都會公園、桃園藝文廣場舉辦「全國電子40週年春暖花開 不老歲月演唱會」,義賣「牽手」EP收入,全數捐贈當地公益團體。

3月

◆ 全國電子關懷面向下扎根,邀請學童參觀數位家電體驗館,傳遞3C產品正確的使用方法與環保知識,並且在林口國小舉辦兩場「讓未來的主人預見未來親子園遊會」,藉由親子互動遊戲認識節能標章、家電使用、環保愛地球的觀念。

2014
2014年
8月

◆ 中華電信神腦數位專櫃進駐林口/竹北數位家電體驗館。提供中華電信光世代、MOD、門號申辦、續約,預付卡申辦,電信帳單繳費,資料異動及神腦維修代收等服務。

6月

◆ 再獲「工商時報2014臺灣服務業大評鑑金牌大賞」。

5月

◆ 於林口數位家電體驗館,設立全台第二家「未來生活意念館」。

2013
2013年
12月

◆ 參與102年「綠色消費宣傳及綠色採購推動計畫」,獲行政院環境保護署頒「環保之友」獎座表揚。

11月

◆ 再全力贊助行政院環保署宣揚土壤、地下水保護觀念,與環保署於汐止數位家電體驗館召開「土水知識大作戰」系列動畫首映記者會,並於全省門市同步播放影片!

9月

◆ 參與新北市推廣能源效率分級標示第1、2級能效產品活動,獲台灣綠色生產力基金會頒感謝狀表揚。

◆ 參與經濟部能源局自願性節約能源計畫,年省約220萬度電,節能率達6%,獲能源局頒「節能企業獎」肯定。

8月

◆ 自8月15日起,推出「全國行動救援站」,於全省門市不限會員,提供手機、平板電腦免費充電服務;無暇等候者,只要加入會員,還有愛心行動電源免費借用。

6月

◆ 獲工商時報舉辦之「2013年臺灣服務業大評鑑大型3C賣場金牌大賞」殊榮。

4-5月

◆ 舉辦「2013全國電子獻給天下母親 黃韻玲春暖花開演唱會」,共5場,吸引超過3萬5千位鄉親到場聆聽。

3月

◆ 實際行動挺菜農,採購逾50公噸高麗菜,同步在全省322家門市免費贈送。希望藉此拋磚引玉,邀請社會各界共襄盛舉,全民一起來挺菜農拚經濟。

1月

◆ 全國電子與台灣數位光訊結盟。至今已完成與凱擘/台灣大寬頻、中嘉網路、台灣科技等三大有線電視系統商圓滿順利的合作,全省門市數位服務覆蓋率推升至76%,將可提供創新數位新生活服務與0元商品回饋的方式,鼓勵與陪伴鄉親邁入數位新生活。

2012
2012年
12月

◆ 全國電子致力於數位生活之推動,與中嘉bb寬頻結盟,共同宣示「0元平版」的誕生。

11月

◆ 再與凱擘大寬頻策略結盟,推出「0元電視」,只要申辦凱擘大寬頻指定之寬頻或超級第四台方案,成功安裝的前1,000名幸運鄉親,即可獲得一台「0元電視」。

8月

◆ 全國電子擴大社區經營,於全省舉辦「當我們同在一起」社區園遊會。

5月

◆ 全國電子首家全新面貌「數位家電體驗館」於桃園藝文特區隆重開幕,舒適寬敞的購物空間,最新、超夯的體感家電及數位商品,提供更多的好康及更好的足感心服務給顧客。

◆ 提供「愛心傘」,全省門市共備有數千把愛心傘,會員免費借用,使用完畢,可就近門市歸還。

4-5月

◆ 聘請黃韻玲小姐擔任企業形象大使。

◆ 為感念母親的偉大、再次推升足感心的企業文化,全台舉辦五場「獻給天下母親春暖花開巡迴演唱會」,獲得鄉親熱烈的支持與好評。

2011
2011年
12月

◆ 第300家店瑞芳門市12/10開幕。

9月

◆ 取得國內3C連鎖通路第1家數位無線電視宣導站標章,並成立「數位電視應用諮詢服務」0800-07-9988免費服務鄉親。

8月

◆ 「電腦專業諮詢服務」0800-079-988免費服務鄉親。

2010
2010年
1月

◆ 推出「單親或低收入戶家庭 買家電15期0利率 再送頭期款現金」活動,以實質回饋行動關懷單親及低收入戶家庭。

2009
2009年
8月

◆ 莫拉克颱風重創南台灣,全國電子發揮愛心,推出「5000台家電 全國電子幫受災戶出一半」,電視、冰箱、洗衣機、電子鍋、開飲機各1000台5折回饋,協助受災戶重建家園。

7月

◆ 董事會(7/10)決議通過辦理現金減資25%,以提昇股東權益及投資報酬率。

2008
2008年
7月

◆ 首創「買冷氣享電費15期0利率」,玉山卡友可享4個月電費帳單分期0利率的優惠。

1月

◆ 全國電子「點亮生命的火炬」—提供1000萬大學清寒學生助學金,共有1000個名額,每人可得一萬元助學金,藉此鼓勵台灣地區清寒貧困的大學生順利完成學業。

2007
2007年
5月

◆ 擴大營業,再度推出二度就業招募專案,提供二度就業者再創職場生涯第二春的機會。

2006
2006年
11月

◆ 因應展店百家計畫,全國電子於11月1日起展開「中年二度就業招募專案」,配合電視CF徵才廣告連續放送,在全台各地引起熱烈反應。

4月

◆ 「全國電子 足感心ㄟ」獲第13屆廣告流行語金句獎年度十大廣告金句。

2005
2005年
11月

◆ 推出MP3 維修時備用機免費借用活動。

10月

◆ 2005年遠見雜誌舉辦「第三屆傑出服務獎」,全國電子榮登 3C 量販行業的第一名。

8月

◆ 成立Call Center 客戶服務中心。

6月

◆ 94/6/17 申請上市。

5月

◆ 成立「總統級精緻安裝」系列中的「 0800 冷氣安裝調度中心」,為顧客、門市、安裝師父做最好的協助解決工作。

3月

◆ 推出「買冷氣獨享總統級精緻安裝」,服務再升級,促使3C通路的服務水準再度提升 !

2004
2004年
8月

◆ 推出「音響終身免費保固」,會員買音響相關產品可享"免維修工資"及"免零件費"的終身保固服務。

4月

◆ 領先業界推出首創『保證最便宜、買貴"主動"退差價』獨特創新服務,會員享有七日內買貴〝主動〞退差價權利!

2003
2003年
12月

◆ 推出小家電終身免費保固之電視廣告影片,以獨特服務戰勝同業。

10月

◆ 28週年慶大手筆送百萬家電及賓士車

8月

◆ 首創家電24期0利率(活動至9月底)

6月

◆ 創業界行銷手法,以電視廣告影片來訴求家電及電腦分期0利率活動,特地邀請國際知名導演吳念真親自掌鏡,透過本土意識拍攝手法,傳遞全國電子獨特的服務及幸福感。

4月

◆ 推出『e化陳列』服務,門市除了陳列市面上最暢銷的商品之外,其餘市場上有賣的商品通通都可藉由e化陳列網頁展示,讓顧客擁有更多的商品選擇外,也供最佳的購物資訊。

3月

◆ 推出全國電子家電褓姆聯名卡,首創『不跟我買、我幫您修,維修費用、日後抵扣』的家電褓姆服務,讓顧客的家電得到最實質的協助及服務。

2002
2002年
12月

◆ 全國電子經營績效穩健成長,正式登錄興櫃市場。

3月

◆ 推出全國電子免費服務週,提供小家電免費維修服務。

2001
2001年
11月

◆ 首創家電12期0利率。

7月

◆ 全國門市POS系統正式上線,有效掌握銷售狀況。

2000
2000年
7月

◆ 公司正式更名為「全國電子股份有限公司」,以提供更多元化的商品及服務。

5月

◆ 榮獲千禧年「消費金品獎」。

2月

◆ 與宏碁集團策略聯盟,將利用實體優勢結合虛擬通路,提供消費者最佳化的網際網路數位產品及服務。

1999
1999年
3月

◆ 榮獲第三屆「顧客滿意度金質獎」。

1998
1998年
12月

◆ 現金增資至5億元,並公開發行股票。

10月

◆ 通過ISO-9002國際品保認證,全國連鎖家電業第一家榮獲此項殊榮。

8月

◆ 與渣打銀行合作發行聯名卡-「全國電子會員卡」,是全國第一可以分期付款的信用卡。

5月

◆ 集團企業統合完成

3月

◆ 全國突破200家門市,服務據點再擴大。

1997
1997年
7月

◆ 進行企業統合,包括各事業部負責人的變更,並改為分公司;原區總經理交棒予跨世紀接棒人,並專任董監事,積極進行企業合併。

1996
1996年
7月

◆ 推行ISO9000國際品質認證,以提供顧客品質的最高保證。

1995
1995年
5月

◆ 在馬來西亞成立全國電子專賣店(馬來西亞)有限公司,使集團走向國際化。

1992
1992年

◆ 參與社會公益活動─尋找失蹤兒童、發票助學等。

1989
1989年

◆ 現導入翻譯機商品。

◆ 商品經營多角化,銷售範疇擴及到其他大家電。

1986
1986年

◆ 公司正式更名為『全國電子專賣店股份有限公司』,年營業額成長2.3倍(由2.3億成長為6億),公司的業務範疇並朝向家電全商品的角度發展。

1983
1983年

◆ 引進小家電。

1978
1978年
5月

◆ 商品經營多角化,銷售範疇擴及到其他大家電。

1977
1977年

◆ 販售商品增列電子石英錶、收錄音機、隨身聽等小型電子產品,公司更名為『全國計算機、錄音機總匯』。

1976
1976年

◆ 以連鎖方式經營,北、中、南共六家門市(業界創舉)。

1975
START
1975年

◆ 於台北圓環成立第一家門市,販售全國所有計算機廠商的全系列機種,當時公司名稱為『全國計算機總匯』。